Médecine virtuelle

Recevez un diagnostic et un plan de traitement de la part de nos prestataires de soins par téléphone ou en ligne, à domicile. Nous sommes toujours là pour vous.

PLANIFIER UNE VISITE VIRTUELLE

Médecine virtuelle

StarMed Family & Urgent Care est là pour vous, où que vous soyez.

Le programme de médecine virtuelle de StarMed Family & Urgent Care vous permet de discuter en direct avec un prestataire de soins qualifié, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. La médecine virtuelle permet le contact à distance entre le patient et le clinicien, les soins, les conseils, les rappels, l’éducation, l’intervention, la surveillance et les admissions à distance.

Affections couramment traitées

Symptômes du rhume ou de la grippe

Les symptômes comprennent un écoulement nasal, des éternuements et une congestion. Une forte fièvre ou des symptômes graves sont des raisons de consulter un médecin, surtout chez les enfants.

Allergies saisonnières

Les symptômes comprennent des éternuements, un écoulement nasal et des yeux rouges, larmoyants et qui démangent.

Œil rose

Les symptômes comprennent la rougeur, les démangeaisons et le larmoiement des yeux. Elle peut également entraîner un écoulement ou la formation de croûtes autour des yeux.

Problèmes de peau

Les symptômes peuvent inclure la sécheresse, des démangeaisons, des rougeurs, des légions ou toute autre déviation de la structure ou de la fonction normale de la peau.

Infections des voies urinaires

Les symptômes peuvent inclure des douleurs pelviennes, une envie accrue d'uriner, des douleurs à la miction et du sang dans les urines.

Maux d'estomac

Les symptômes des maux d'estomac peuvent inclure des crampes, des nausées, des douleurs abdominales, des brûlures d'estomac et des ballonnements.

PLANIFIER UNE VISITE VIRTUELLE

Prix de la médecine virtuelle

Self-Pay

$ 75
00
  • Pour ceux qui ne veulent pas utiliser ou n'ont pas d'assurance.
Commencez

Assurance

Co-Pay
  • Ne payez que votre quote-part ou votre franchise d'assurance.
Commencez

Questions fréquemment posées

Qu'est-ce qu'une visite virtuelle ?

Une visite médicale virtuelle au cours de laquelle l’un de nos prestataires diagnostiquera vos symptômes en se connectant avec vous à l’aide d’un ordinateur ou d’un appareil mobile.

Comment le prestataire peut-il me diagnostiquer sans procéder à un examen physique ?

Les prestataires n’ont pas besoin de procéder à un examen physique pour diagnostiquer et traiter de nombreuses affections. La connaissance de vos antécédents médicaux est considérée comme “90 % de l’examen” lorsqu’elle est associée à l’interaction virtuelle.

Ma compagnie d'assurance paiera-t-elle les visites virtuelles ?

Dans la plupart des cas, les visites virtuelles sont couvertes par l’assurance pendant cette période.

Dois-je payer ?

Pour la médecine virtuelle générale, nos frais de visite virtuelle standard s’appliquent. Si vous payez avec une assurance/un plan de santé, les co-paiements, coassurances et franchises standard s’appliquent.

Si la visite est destinée à l’évaluation du dépistage de l’infection COVID-19 et que vous payez par l’intermédiaire de votre assurance, les frais de participation, la coassurance et les franchises sont supprimés à ce moment-là.

Comment payer ce que je dois ?

Nous pouvons accepter les paiements par carte de crédit et/ou de débit par téléphone.

Qu'en est-il de Medicare et Medicaid ?

En raison de changements récents apportés par Medicare, la plupart des services fournis dans le cadre de visites virtuelles sont désormais pris en charge par l’assurance maladie.

La médecine virtuelle est-elle privée et sécurisée ?

Oui, c’est sécurisé si votre visite virtuelle se fait via votre compte Healow Patient Portal.

De quel équipement ai-je besoin pour effectuer une visite virtuelle ?

Vous aurez besoin d’un ordinateur ou d’un appareil mobile avec une caméra et un microphone. Vous devrez également disposer d’une bonne connexion Internet.

Puis-je utiliser mon smartphone pour accéder à la visite virtuelle ?

Oui. Vous pouvez utiliser votre smartphone ou votre tablette avec une caméra et un microphone en état de marche.

Puis-je me faire prescrire des médicaments lors d'une visite virtuelle ?

Oui. Tant que votre diagnostic ne nécessite pas d’examen complémentaire en personne, votre prestataire peut simplement prescrire électroniquement vos médicaments et les envoyer directement à la pharmacie de votre choix. Veuillez noter que toutes les affections ne nécessitent pas la prise de médicaments.

Les enfants peuvent-ils recevoir des soins par le biais d'une visite virtuelle ?

Oui ; toutefois, il existe certaines restrictions d’âge en fonction du motif de la visite.

Comment fonctionnent les visites virtuelles ?

  1. Prendre un rendez-vous (portail des patients, NextPatient, ou par téléphone)
  2. Cliquez sur le lien e-mail 20 minutes avant votre rendez-vous.
  3. Remplir un bref formulaire d’antécédents médicaux via le portail
  4. Testez votre connexion Internet via le portail
  5. Obtenir un diagnostic et une ordonnance (si nécessaire) en 20 minutes ou moins

Combien de temps dure une visite typique ?

Une visite virtuelle standard dure 15 minutes – le temps nécessaire pour traiter la plupart des problèmes médicaux – mais elle peut être prolongée si nécessaire.

Est-ce que je bénéficierai du même niveau de soins ?

Oui. Les prestataires s’assurent que la norme de soins est la même que s’ils étaient avec vous.

Un prestataire peut-il poser un diagnostic de coronavirus lors d'une visite virtuelle ?

Seul un test de laboratoire peut déterminer avec certitude si un patient a ou non une infection au COVID-19. Cependant, nos prestataires peuvent évaluer vos symptômes et vous aider à déterminer les prochaines étapes, y compris la commande d’un test de laboratoire, si nécessaire.

Pourquoi devrais-je utiliser une visite virtuelle si je pense avoir des symptômes du coronavirus ?

Les Centres de contrôle et de prévention des maladies (CDC) recommandent aux personnes présentant des symptômes du coronavirus d’éviter tout contact avec d’autres personnes. Une visite virtuelle vous permet d’obtenir des conseils médicaux auprès d’un prestataire de soins de santé qualifié sans vous exposer ou exposer les autres à la maladie.

Envoyez-nous un courriel
info@starmed.care