Страхование и
Самостоятельная оплата
StarMed предлагает гибкие и доступные решения для вашей семьи.
Страхование и самооплата
StarMed Family & Urgent Care считает, что ваша забота должна быть на первом месте. Мы предлагаем доступные фиксированные тарифы на посещение, что позволяет пациентам быть спокойными во время визита, зная, что неожиданный счет не появится. Врачи общаются с пациентами, чтобы убедиться, что принято обоснованное решение и вы получите необходимое вам лечение и обслуживание, которого вы заслуживаете. Вы также можете использовать страховку для оплаты своего визита. StarMed Family & Urgent Care принимает все основные страховки и входит в сеть многих страховых компаний (см. полный список ниже).
Семейная и ургентная медицинская помощь StarMed входит в сеть с:
- Aetna
- Голубой крест Голубой щит
- Голубой крест Голубой щит Аледаде
- Cigna
- Комплексное медицинское обслуживание
- Ковентри
- Экзамены Escreen DOT
- Объединенная служба здравоохранения
- Heritage Summit HealthCare
- Logistics Health Incorporated (LHI)
- Medcost
- Medicare
- Medicaid
- TriWest
- Служба оценки ветеранов (VES)
Информация StarPass
Мы хотели бы поблагодарить вас за выбор StarMed Healthcare в качестве поставщика медицинских услуг. Мы стремимся обеспечить пятизвездочный уход и обслуживание для каждого пациента. Следующая информация описывает ваши финансовые обязанности, связанные с оплатой медицинских услуг.
Пожалуйста, возьмите с собой страховую карту во время посещения. Мы участвуем в большинстве основных страховых планов. У нас есть контракты с многочисленными страховыми компаниями и государственными учреждениями, включая Medicare и Medicaid. Наш административный офис будет подавать заявки на услуги, оказанные пациенту. Пациент несет ответственность за предоставление всей необходимой информации перед тем, как покинуть клинику. Если у вас есть вторичная страховка, мы подадим иск к ней после оплаты основной страховой компанией.
Вы обязаны оплатить все доплаты, сострахование и франшизы в момент получения медицинской помощи. Договоры, которые мы заключаем со страховыми компаниями, не позволяют нам отказаться или списать суммы совместного страхования; мы обязаны взимать такие суммы в момент оказания услуги. В качестве любезности мы выставляем счета по участвующим страховым планам. Если мы не получили оплату от вашей страховой компании в течение 90 дней с даты оказания услуги, от вас могут потребовать полной оплаты остатка. Вы несете ответственность за расходы не обрабатывается вашим страховым планом.
В случае, если у вас есть неоплаченный баланс по вашей страховой программе, вы получите выписку из нашего офиса с указанием страховых платежей и причитающегося вам баланса. Полная оплата ожидается при получении выписки. Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов по телефону 704-941-6000, если вы хотите договориться о выплате неоплаченных сумм.
Самостоятельная оплата (без страховки)
Оплата производится в момент оказания услуг в клинике. Любой остаток, связанный с дополнительными услугами, оплачивается при выезде.
Тариф с самооплатой включает посещение врача и 2 лабораторные услуги на дому. Любые дополнительные услуги будут собраны в конце вашего визита.
Тариф для новых пациентов: $139
Тариф для повторных пациентов $109
Политика неявки
Чтобы максимально увеличить время, которое врач проводит с вами, и свести к минимуму время ожидания, мы внесли изменения в нашу политику неявок с 15.5.2023.
Важно, чтобы вы соблюдали запланированные встречи. Назначения, которые не отменены или не перенесены не менее чем за 4 часа до назначенного времени, могут быть засчитаны как пропущенные или неявки. С пациента/родителя взимается штраф в размере $25.00 за неявку.
Возврат средств
За любой возвращенный чек на ваш счет будет начислен сбор в размере 25 долларов США. Обратите внимание, что данный сбор выставляется компанией StarMed и может быть дополнением к любым сборам, связанным с вашим банковским учреждением.
Вопросы и ответы по выставлению счетов
Почему я получил счет за лабораторное исследование, проведенное в StarMed?
Если вы получили счет за лабораторное исследование от сторонней лаборатории (Labtech, Quest и т.д.), пожалуйста, свяжитесь с отделом выставления счетов лабораторной компании, чтобы получить ответы на свои вопросы. StarMed не занимается выставлением счетов для этих внешних лабораторий.
Почему после внесения сооплаты во время визита я должен оплатить дополнительные расходы?
Ваша оставшаяся ответственность за баланс зависит от покрытия вашего страхового плана. В некоторых планах предусмотрена совместная оплата, а также вычет или сострахование. В объяснении о выплатах от вашей страховой компании будет подробно описано, как ваша претензия была оплачена ими, и возможный остаток задолженности.
Входит ли моя страховка в сеть StarMed?
StarMed входит в сеть большинства основных страховых планов, однако если у вас есть вопросы по поводу вашего конкретного покрытия, пожалуйста, свяжитесь с вашей страховой компанией для проверки ваших льгот. Номер контактного телефона указан на вашей страховой карточке.
Почему мой остаток к оплате больше, чем ставка самооплаты StarMed?
Ваш баланс зависит от выплат по страховому плану за весь визит. Наш прейскурант цен для самооплаты служит ориентиром для пациентов без страхового покрытия услуг и может не отражать всю стоимость вашего визита.
Как скоро я получу выписку из StarMed?
Самостоятельная оплата – выписки для пациентов формируются 15 числа каждого месяца и отправляются по почте.
Страхование – Выписки для пациентов будут составляться 15 числа месяца после того, как страховая компания обработает ваш иск. Этот процесс может занять 60-90 дней после вашего визита. В некоторых случаях рассмотрение претензий может быть отложено из-за того, что ваша страховая компания запрашивает дополнительную информацию у StarMed.
Я предоставил информацию о страховке, почему мне выставляют счет за весь визит?
В некоторых случаях страховая компания может связаться с вами напрямую и запросить дополнительную информацию. Эти запросы должны быть заполнены для того, чтобы страховая компания оплатила ваш иск. Если вы не ответите на запрос вашей страховки о предоставлении информации, вы можете получить счет от StarMed.
У меня есть вторичная страховка. Будет ли StarMed выставлять счета по обеим моим страховым программам?
Да, StarMed сначала выставит счет по вашей первичной страховке, а после получения оплаты будет выставлен счет по вашей вторичной страховке. Если после оплаты обоих полисов останется остаток, вы получите выписку от StarMed.
Информация StarPass
Вам нужно гибкое и доступное решение по оплате для вашей семьи?