تأمين &
الدفع الذاتي
توفر StarMed حلولاً مرنة وبأسعار معقولة لعائلتك.
إشعار: اعتبارًا من 24 مايو 2024، لن تقبل StarMed أي مرضى تأمين جدد. ستنتقل StarMed إلى نموذج الخدمة برسوم الدفع الذاتي ولن تقوم بعد الآن بدفع أي تأمين للمرضى الحاليين اعتبارًا من 24 أغسطس 2024. سيحتاج جميع المرضى إلى دفع إحدى رسومنا النقدية في وقت الخدمة.
التأمين والدفع الذاتي
تؤمن StarMed Family & Urgent Care بأن رعايتك يجب أن تأتي أولاً. نحن نقدم زيارات بسعر موحد ميسور التكلفة مما يسمح للمرضى بالراحة أثناء زيارتهم مع العلم أن فاتورة مفاجئة لن تظهر. يتواصل مقدمو الخدمة مع المرضى للتأكد من اتخاذ قرار مستنير ومن حصولك على العلاج الذي تحتاجه بالخدمة التي تستحقها. يمكنك أيضًا استخدام التأمين لدفع تكاليف زيارتك. تقبل StarMed Family & Urgent Care جميع التأمينات الرئيسية و موجود في الشبكة مع العديد من التأمينات حتى 24 أغسطس (انظر القائمة الكاملة أدناه).
StarMed Family & Urgent Care في شبكة مع:
- ايتنا
- بلو كروس بلو شيلد
- بلو كروس بلو شيلد Aledade
- Cigna
- خدمات صحية شاملة
- كوفنتري
- امتحانات Escreen DOT
- المتحدة للرعاية الصحية
- قمة التراث للرعاية الصحية
- شركة الخدمات الصحية اللوجستية (LHI)
- ميدكوست
- ميديكير
- ميديكيد
- تريويست
- خدمات تقييم المحاربين القدامى (VES)
معلومات StarPass
نود أن نشكرك على اختيار StarMed Healthcare كمزود للرعاية الصحية. نحن ملتزمون بتقديم رعاية وخدمة خمس نجوم لكل مريض. تحدد المعلومات التالية مسؤولياتك المالية المتعلقة بالدفع مقابل الخدمات الطبية.
يرجى إحضار بطاقة التأمين الخاصة بك معك وقت زيارتك. نحن نشارك مع معظم خطط التأمين الرئيسية. لدينا عقود مع العديد من شركات التأمين والوكالات الحكومية بما في ذلك Medicare و Medicaid. سيقوم مكتبنا الإداري بتقديم مطالبات بالخدمات المقدمة للمريض. تقع على عاتق المريض مسؤولية تقديم جميع المعلومات اللازمة قبل مغادرة العيادة. إذا كان لديك تأمين ثانوي ، فسنقدم شكوى لهم بعد أن يدفع الناقل الأساسي.
أنت مسؤول عن دفع جميع المدفوعات المشتركة والتأمين المشترك والخصومات في وقت الرعاية. العقود التي لدينا مع خطط التأمين لا تسمح لنا بالتنازل عن مبالغ التأمين المشترك أو شطبها ؛ نحن مطالبون بتحصيل هذه المبالغ وقت تقديم الخدمة. نحن نصدر فواتير لخطط التأمين المشاركة كمجاملة لك. إذا لم نتسلم دفعة من خطة التأمين الخاصة بك في غضون 90 يومًا من تاريخ الخدمة ، فقد يُتوقع منك دفع الرصيد بالكامل. أنت مسؤول عن الرسوم لم تتم معالجتها بواسطة خطة التأمين الخاصة بك.
في حالة وجود رصيد غير مدفوع من خطة التأمين الخاصة بك ، ستتلقى بيانًا من مكتبنا يحدد مدفوعات التأمين ورصيدك المستحق. يُتوقع الدفع بالكامل عند استلام كشف حسابك. يرجى الاتصال بقسم خدمة العملاء لدينا على 704-941-6000 إذا كنت ترغب في إعداد ترتيبات الدفع على أرصدتك غير المدفوعة.
الدفع الذاتي
مطلوب الدفع في وقت تقديم الخدمات في العيادة. سيتم دفع أي رصيد متبقي بسبب الخدمات الإضافية عند الخروج.
يشمل معدل الدفع الذاتي الزيارة مع مقدم الخدمة وجميع الخدمات المقدمة في العيادة. قد تتم محاسبة المريض على أي مختبرات أو تطعيمات مباشرة من قبل البائع الخارجي.
منخفض: 89 دولارًا
معتدل: 135 دولارًا
عالية: 165 دولارًا
سياسة عدم الحضور
في محاولة لتعظيم الوقت الذي يقضيه طبيبك معك وتقليل وقت الانتظار ، قمنا بإجراء تغييرات على سياسة عدم الحضور الخاصة بنا اعتبارًا من 15/5/2023.
من المهم أن تحافظ على المواعيد المجدولة. المواعيد التي لم يتم إلغاؤها أو إعادة جدولتها قبل 4 ساعات على الأقل من موعد الموعد قد يتم احتسابها على أنها مواعيد فائتة أو عدم الحضور. سيحصل المريض / الوالد على تقييم بقيمة 25.00 دولارًا أمريكيًا لرسوم عدم الحضور.
رسوم الشيك المرتجع
سيتم فرض رسوم شيك مرتجع بقيمة 25 دولارًا أمريكيًا على حسابك مقابل أي شيكات مرتجعة. يرجى ملاحظة أن هذه الرسوم يتم دفعها من قبل StarMed وقد تكون إضافة إلى أي رسوم مرتبطة بمؤسستك المصرفية.
الأسئلة الشائعة حول الفواتير التأمين
لماذا استلمت فاتورة لاختبار المعمل المكتمل في StarMed؟
إذا تلقيت فاتورة للاختبار المعملي الخاص بك من مختبر خارجي (Labtech ، Quest ، إلخ.) يرجى التواصل مع قسم الفواتير في شركة المختبر للمساعدة في أسئلتك. لا تتعامل StarMed مع عملية إعداد الفواتير لهذه المعامل الخارجية.
لماذا أدين بتكلفة إضافية بعد دفع المبلغ المشترك في زيارتي؟
تعتمد مسؤولية الرصيد المتبقي على تغطية خطة التأمين الخاصة بك. تحتوي بعض الخطط على دفعة مشتركة وخصم أو تأمين مشترك. سيوضح شرحك للمزايا من شركة التأمين الخاصة بك بالتفصيل كيف تم دفع مطالبتك من قبلهم والرصيد المتبقي المحتمل المستحق.
هل التأمين الخاص بي مرتبط بشبكة StarMed؟
StarMed هي شبكة مع معظم خطط التأمين الرئيسية ، ولكن إذا كانت لديك أسئلة حول التغطية المحددة الخاصة بك ، فيرجى الاتصال بشركة التأمين الخاصة بك للتحقق من مزاياك. يمكن العثور على رقم هاتف جهة الاتصال على بطاقة التأمين الخاصة بك. اعتبارًا من 24 مايو 2024، لن تقبل StarMed أي مرضى جدد يتمتعون بالتأمين. لقد اختارت StarMed عدم تحصيل مدفوعات التأمين وتقوم الآن بإصدار فواتير للمرضى مباشرة في وقت الخدمة.
لماذا رصيدي مستحق أكثر من معدل الدفع الذاتي StarMed؟
يعتمد رصيدك على مزايا خطة التأمين الخاصة بك لزيارتك بالكامل. توفر قائمة أسعار الدفع الذاتي الخاصة بنا إرشادات للمرضى الذين ليس لديهم تغطية تأمينية للخدمات وقد لا تعكس زيارتك بالكامل.
كم سيمضي من الوقت قبل أن أتلقى بيانًا من StarMed؟
الدفع الذاتي – يتم إنشاء كشوفات المرضى في اليوم الخامس عشر من كل شهر وإرسالها عبر البريد.
التأمين – سيتم إصدار كشوفات المرضى في الخامس عشر من الشهر التالي لمعالجة شركة التأمين الخاصة بك لمطالبتك. قد تستغرق هذه العملية 60-90 يومًا بعد زيارتك. في بعض الحالات ، قد تتأخر المطالبات بسبب طلب شركة التأمين الخاصة بك معلومات إضافية من StarMed.
لقد قدمت معلومات التأمين ، لماذا يتم محاسبتي على رسوم الزيارة بالكامل؟
في بعض الحالات ، قد تتواصل معك شركة التأمين مباشرة وتطلب معلومات إضافية. يجب إكمال هذه الطلبات حتى تتمكن شركة التأمين الخاصة بك من سداد مطالبتك. إذا لم ترد على طلب التأمين الخاص بك للحصول على معلومات ، فقد تتلقى فاتورة من StarMed.
لدي بوليصة تأمين ثانوي. هل ستصدر StarMed فاتورة لخطتي التأمين؟
نعم ، ستدفع StarMed خطة التأمين الأولية الخاصة بك أولاً ، بمجرد استلام الدفعة ، ستتم محاسبتك على وثيقتك الثانوية. إذا كان هناك أي رصيد متبقٍ مستحق بمجرد دفع كلتا الوثيقتين ، فستتلقى بيانًا من StarMed.
الأسئلة الشائعة حول الفواتير رسوم الخدمة (الدفع الذاتي)
لماذا استلمت فاتورة لاختبار المعمل المكتمل في StarMed؟
إذا تلقيت فاتورة للاختبار المعملي الخاص بك من مختبر خارجي (Labtech ، Quest ، إلخ.) يرجى التواصل مع قسم الفواتير في شركة المختبر للمساعدة في أسئلتك. لا تتعامل StarMed مع عملية إعداد الفواتير لهذه المعامل الخارجية.
لماذا استلمت فاتورة التطعيمات التي أكملتها في ستارميد؟
إذا تلقيت فاتورة لقاحاتك من Vaxcare، فيرجى التواصل مع قسم الفواتير الخاص بشركة اللقاحات مباشرة للمساعدة في الإجابة على أسئلتك. لا تتولى StarMed عملية إعداد الفواتير لهذه اللقاحات الخارجية.
متى سيتم محاسبتي على زيارتي؟
ستقوم StarMed بتحصيل دفعتك في وقت الخدمة.
معلومات StarPass
هل تحتاج إلى حل دفع مرن وبأسعار معقولة لعائلتك؟