感冒或流感症状
症状包括流鼻涕、打喷嚏和充血。 高烧或严重症状是去看医生的理由，尤其是儿童。
季节性过敏
症状包括打喷嚏、流鼻涕以及眼睛发红、流泪和发痒。
红眼病
症状包括眼睛发红、发痒和流泪。 它还可能导致眼睛周围有分泌物或结痂。
皮肤问题
症状可能包括干燥、发痒、发红、结节或任何其他皮肤正常结构或功能的偏差。
尿路感染
症状可能包括骨盆疼痛、尿意增加、排尿疼痛和尿血。
胃部不适
胃部不适的症状可能包括痉挛、恶心、腹痛、烧心和腹胀。
PRIMARY AND FAMILY CARE SPECIALISTS
704-941-6000
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虚拟医学
StarMed Family & Urgent Care 随时为您服务，无论您身在何处。
StarMed Family & Urgent Care 的虚拟医疗计划让您可以每周 7 天、每天 24 小时与合格的医疗保健提供者进行实时聊天。 虚拟医学允许远程患者和临床医生联系、护理、建议、提醒、教育、干预、监测和远程入院。
常见的治疗条件
虚拟医药定价
经常问的问题
什么是虚拟访问？
虚拟医疗访问，我们的一位提供者将通过使用计算机或移动设备与您联系来诊断您的症状。
提供者如何在不实际进行身体检查的情况下诊断我？
提供者不需要进行体检来诊断和治疗许多病症。 当与虚拟交互相结合时，了解您的病史被认为是“90% 的考试”。
我的保险公司会支付虚拟就诊费用吗？
在大多数情况下，虚拟访问在此期间由保险承保。
我必须付钱吗？
对于一般虚拟医学，我们收取标准虚拟就诊费。 如果使用保险/健康计划付款，则适用标准共付额、共同保险和免赔额。
如果就诊是为了评估 COVID-19 感染筛查，并且您通过保险支付费用，此时可免除共付额、共同保险和免赔额。
我该如何支付欠款？
我们可以通过电话接受信用卡和/或借记卡付款。
Medicare 和 Medicaid 怎么样？
由于联邦医疗保险（Medicare）的最新变化，他们现在可以报销大多数通过虚拟访问提供的服务。
虚拟医疗是否私密且安全？
是的，如果您的虚拟访问是通过您的 Healow Patient Portal 帐户完成的，那么它是安全的。
进行虚拟访问需要哪些设备？
您将需要一台带有摄像头和麦克风的计算机或移动设备。 您还需要有良好的互联网连接。
我可以使用我的智能手机访问虚拟访视吗？
是的。 您可以使用带有工作摄像头和麦克风的智能手机或平板电脑。
我可以通过虚拟就诊获得处方药吗？
是的。 只要您的诊断不需要进一步的亲自检查，您的提供者就可以简单地以电子方式为您开药，并直接将其发送到您喜欢的药房。 请注意，并非所有情况都需要药物治疗。
孩子们可以通过虚拟访问获得护理吗？
是的;但是，根据访问的原因，有一些年龄限制。
虚拟访问如何运作？
- 安排约会（患者门户、NextPatient 或通过电话）
- 在预约前 20 分钟点击电子邮件链接
- 通过门户填写一份简短的病史表
- 通过门户测试您的互联网连接
- 在 20 分钟内获得诊断和处方（如果需要）。或更少
一次典型的访问需要多长时间？
标准的虚拟就诊时间为 15 分钟——处理大多数医疗状况所需的时间——但如有必要，可以延长。
我能得到同等水平的护理吗？
是的。 提供者确保护理标准与他们与您在一起时相同。
提供者可以通过虚拟访问进行冠状病毒诊断吗？
只有实验室测试才能确定患者是否感染了 COVID-19。 但是，我们的提供者可以评估您的症状并帮助进行后续步骤，包括在适当的情况下订购实验室测试。
如果我认为自己有冠状病毒的症状，为什么要使用虚拟访问？
美国疾病控制与预防中心 (CDC) 建议出现冠状病毒症状的人应避免与他人接触。 虚拟访问使您可以从合格的医疗保健提供者那里获得医疗建议，而不会使自己或他人患病。